问答题X 纠错

参考答案:

其应用意义是:领导者必须是灵活的,可以根据不同的情境改变自己的领导风格的。在实际应用中应该涉及的是情境领导理论,即根据下属的成熟度来调整自己的领导风格,是一种重视下属的权变理论。
此理论的内容是:将员工的成长过程分为四个阶段:第一阶段为“没信心,没能力(R1)”,第二阶段为“有信心,没能力(R2)”,第三阶段为“没信心,有能力(R3)”,第四阶段为“有信心,有能力(R4)”。在员工刚进公司时,其工作状态基本上为“没信心,没能力”,但经过领导者的激励,可以将员工带入“有信心,没能力”的第二阶段。而当量工慢慢能胜任工作,到达一个“有信心,有能力”的情况时,作为领导者应该授权更多给此员工,接着此员工要渐渐离开领导者的庇护,时常自己作决定,会出现信心不足的情况,于是就进入了“没信心,有能力”的第三阶段。最后这名员工一步步走向成熟,而领导者断定他到了“有信心,有能力”的第四阶段后,就可以完全授权给此员工了。相对于员工的四个不同阶段,领导者也应采取四种不同的领导模式。当员工在第一阶段时,领导者要采取“告知式”来引导并指示员工。当员工在第二阶段时,领导者要采取“推销式”来解释工作从而劝服员工。而当员工在第三阶段时,领导者要采取“参与式”来激励员工并帮助员工解决问题。如果员工到了第四阶段,领导者则采取“授权式”来将工作交付给员工,领导者只需作监控和考察的工作。
所以,应用到一个企业中,管理者在领导和管理公作团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变自己的领导和管理方式。其核心很像中国人所讲的两句名话:“因人而异,因地制宜”。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

路径一目标理论中的权变变量是什么?

参考答案:路径一目标理论是由罗伯特·豪斯(RobertHoles)开发的一种有关领导的权变模型,该模型从俄亥俄州立大...

问答题

领导者一员工交换理论对领导的实践活动有何意义?

参考答案:领导者一员工交换理论指出,由于时间压力,领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系。这些个体成为圈内人士,他们受到信任,得到...

问答题

认知资源理论对领导领域有何贡献?

参考答案:认知资源理论是一种领导理论,指压力会消极影响到一种内聚力成员之间的相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。认知资源理论对...

问答题

费德勒的三项权变变量是什么?

参考答案:费德勒的权变模型指出,有效的群体绩效取决于以下两个因素的合理匹配:领导者的风格以及领导者对情境的控制程度。费德勒的三项权...

问答题

斯堪的纳维亚学者的研究对行为理论有什么贡献?

参考答案:(1)斯堪的纳维亚学者研究的内容:其考察了俄亥俄周立大学的原始实验数据,他们发现俄亥俄的研究者们实际上包括了一些发展取向...

问答题

什么是管理方格论?将这种观点与俄亥俄和密歇根的观点进行对比。

参考答案:(1)管理方格论指罗伯特.布莱克和简.莫顿在1964年出版的《管理方格》一书中提出的一种理论。这种理论倡导用方格图表示和...

问答题

什么是结构维度?什么是关怀维度?

参考答案:结构维度指的是领导者为了实现组织目标而对自己与下属的角色进行界定和建构的程度。它包括在规划工作、工作关系和目标方面做出的...

问答题

阐述领导特质论的优点和不足。

参考答案:领导特质论指寻求领导者与非领导者在人格特点、社会交往、生理或心理特质上差异的理论,是早期主要的领导理论。(1)领导特质论...

问答题

整理领导研究的发展脉络。

参考答案:对领导理论的研究经历了3个阶段:领导特质理论;领导行为理论;领导权变理论。(1)早在20世纪30年代,心理学家们就进行了...

问答题

我们这里有沟通问题吗?
“我不想听你的任何借口,你要做的就是把那些飞机送上天!”吉姆。塔克曼(JimTuch-man)冲着他的经理大吼道。身为美国航空公司驻墨西哥城机场的运营官,塔克曼对于当地员工所表现出来的态度十分不满。3个月前塔克曼从达粒斯调至墨西哥城,他很不适应墨西哥人的工作风格。“我对这些人太苛刻了吗?你一定以为我是这样。但我说的话他们从来不听。他们觉得现在这样做就很好,而且对我所建议的每个变化进行抵制。他们根本不认为遵守时刻表十分重要。”
塔克曼是否对他的墨西哥城员工太苛刻了,员工的回答是一致的。他们普遍不喜欢他。这里有一些他们对于老板的匿名意见:“他对我们的需求无动于衷。”“他以为他这么吼来吼去,事情就会有所改观,但我们并不这么认为。”“我在这里工作了4年。他来之前,这里是很好的工作场所。现在再也不是了。我总是担心自己会受到严厉指责。我常常十分焦虑,甚至在家里也一样。我的先生已开始抱怨了。”
塔克曼之所以被调到这里,主要是为了加强墨西哥城的管理工作。在他的工作目标中位列前茅的是:改善墨西哥城工作准时的记录;提高生产率;改善顾客服务。当问到塔克曼他认为与员工之间有什么困难时,他回答:“是的。我铤似乎根本就没有过什么交流。”

你能否给吉姆提出一些建议。来帮助他改善管理效果?如果有。请具体说明你的建议。

参考答案:有办法来改善吉姆的问题。具体方面为:(1)多进行交流。沟通中的信息是一种客观存在,它代表了沟通各方对事件的不同看法。同一...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved