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除了更改通讯资料可由人代理人代办外，其他客户资料维护必须由客户本人持有效身份证明。
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为客户开立个人账户时，如果电脑字库中汉字缺字，该汉字应以加括号的拼凑字代替。
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代办或批量开户的“一卡通“普卡，开户以后客户需进行激活方可办理取款等业务。
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对
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柜员离开经管现金时间达到20分钟以上时，现金.贵金属.重要单证和印章须装入尾箱加锁后，入日间库或金库保管。
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判断题
申请专业版数字证书不可以代办。
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对
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个人活期存款的结息日为每月的20日。
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“一卡通”金卡和“金葵花”卡的有效期为两年。
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错
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判断题
在凭证的传递过程中，所有凭证均不得交由储户代为传递，以免凭证遗失或涂改。
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对
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判断题
交易种类是用来描述一笔资金交易的类型，包括以下内容：预期类和非预期类。
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在新系统中，收费业务是一个重要的公共支持系统。系统提供了定期和实时两种类型的扣费方式。
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对
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封锁状态的个人柜面岗位的柜员经网点主管在机构日初中点名后，即可办理现金业务。
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