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参考答案:

20世纪80年代的劳动力资源有以下特点:
(1)人已逐渐成为一种特殊的资源。信息社会对企业生产来说最重要的资源是信息、知识和创造力。由于这些资源的唯一来源是人,人也因此成为比资本更重要的资源。
(2)劳动力资源的匮乏,人口增长率下降,劳动力市场的供给不断减少。企业为了扩大经营规模,需要不断增加、补充或更新劳动力,这种需求日益难以满足。
(3)劳动者的受教育程度和收入水平不断增加。受教育程度的提高使劳动者的追求更加广泛,生活条件的改善使工作不再是单纯的谋生手段,越来越多的劳动者把工作看成是自己实现个人社会价值的重要手段,在工作中寻找人生的意义。
上述特点给人力资源管理带来了以下变化:
(1)注重员工的个人发展。企业广泛采用在职进修、工作丰富化以及轮换制等手段来促进员工的知识发展和能力的提高。
(2)改善劳动组织。弹性工作制、岗位分担制、部分工作制、非连续工作制等新方法的运用,使员工有更灵活、更自由的时间去处理个人事务或进修学习。
(3)通过推广“目标管理”、“质量管理小组”等方法,组织员工参与管理,倡导员工的自我控制。

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