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参考答案:

根据德鲁克的分析,每个经理,不论他是否意识到,都在执行一些基本的、共同的职能。这些职能包括:
(1)树立目标并决定为了实现这些目标而做些什么,然后把它传达给与目标有关的人员。
(2)进行组织工作,将组织活动划分成较小的项目,以便进行管理;据此建立组织机构,选拔人员;等等。
(3)进行鼓励和沟通工作,经理要利用表扬、奖金、报酬、提拔等手段来鼓励人们做好工作,并通过信息沟通来协调整个企业的活动。
(4)确定标准,对企业成果进行分析,对所有成员的工作情况进行评价。
(5)使员工得到成长和发展。经理的工作将影响员工的才能能否得到发展。

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