消费者的差别阈限是绝对的，往往与环境有关。

判断题X 纠错

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判断题

消费者依靠感觉对商品作出全面的评价和判断，是可靠的。

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判断题

知觉是感觉的简单相加。

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判断题

知觉是人脑对直接作用于感觉器官的各管事物的个别属性的反应，是客观世界在人脑中的主管映像。

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判断题

感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。

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多项选择题

以下哪些因素可能会影响消费者的情绪？（）

A.购物场所的物理条件
B.商品的特点
C.顾客的心理准备
D.售货员的表情和态度

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多项选择题

以下哪些因素会对遗忘的进程产生影响？（）

A.时间
B.材料的性质
C.学习进程
D.个体的情绪

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单项选择题

人们不会因为夜晚看不清而认为五星红旗是黑色的，这属于知觉的（）

A.恒常性
B.防御性
C.整体性
D.选择性

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问答题

消费者如何表达购后不满意？为了减轻购后不满意，市场营销人员可以为消费者提供什么帮助？

参考答案：消费者表达不满情绪的方式包括：自认倒霉、采取私下行动、直接对零售商或制造商提出抱怨、要求第三方予以谴责或干预。很多企业意...

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问答题

什么是冲动购买？作为一名消费者，如何尽可能地减少冲动购买？

参考答案：冲动性购买指顾客进入商店之前没有购买意图或计划，而进入商店后基于突然或一时的念头马上采取行动的一种购买行为模式。减少冲动...

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问答题

信息搜集发生于什么时候？内部信息搜集与外部信息搜集有何区别？

参考答案：内部信息搜集指消费者在自己的记忆中寻找并提取有关产品、服务或其他购买信息以解决当前面临的购买问题。如果通过内部搜集未能找...

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