多项选择题X 纠错

A.2个工作日内完成受理
B.保全不涉及保险费缴纳的,保险公司应当自同意受理之日起5个工作日完成
C.保全涉及保险费缴纳的,保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起5个工作日完成
D.保全特殊情况无法在规定期限内完成的,需在5个工作日内告知申请人处理进度

参考答案:
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判断题

仅退费金额超过2万元的保全代办件需通过原电话进行事前回访。

参考答案:

多项选择题

A.每个保单年度最多可申请2次部分领取
B.每笔领取的金额不得小于100元,且为100元的整数倍
C.部分领取退保费用比例按照保单退保费用比例收取
D.部分领取后的保单账户价值不得小于1000元

判断题

保单宽限期指的是,期间产品保费应交日后的2个月。

参考答案:

多项选择题

A.需提供被保险人姓名为户名的个人结算账户
B.被保险人信息发生变更时,授权自动取消
C.授权生效前产生的应领未领生存金不会自动转入,需操作“生存金领取”项目

判断题

保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话。

参考答案:

多项选择题

A.调整保险费的收费标准
B.增加特别约定
C.拒绝续保

判断题

客户委托办理地址变更、保险合同还款时,如资格人已在申请书上签字,则无需提供授权委托书。

参考答案:

多项选择题

A.可办理减保,减保后最低保费为5000元,且为1000元的整数倍
B.保单贷款的上限为合同现金价值的90%扣除各项欠款后的余额
C.生存金如不领取,进入生存金累积生息账户计息
D.从保险合同满2个保单年度的保单周年日至满9个保单年度的保单周年日(含)止,被保险人生存,按保额的5%给付“生存保险金”

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