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超级柜台存取款金额超过审核金额,系统生成申请书,需客户工整书写姓名,由大堂工作人员现场指纹认证。
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对
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超级柜台存折存取款,业务结束后需要客户自行点击补登折APP进行补登。
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错
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超级柜台的清机、加钞需现金管理岗在现金管理界面中完成,参考自助设备清机加配钞流程。
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对
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超级柜台上的我要转账可以办理收款方为对公户的转账。
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对
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推广超柜现金业务的网点需按安保部门要求安装视频监控设备,例如:环境摄像头、出入钞口摄像头、拾音器,并安装振动报警装置和110紧急报警装置。
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对
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新超柜系统用户类型为新一代超级柜台用户代表该用户为非BOEING用户。
参考答案:
对
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新超柜系统用户类型为普通柜员用户代表该用户为BOEING用户。
参考答案:
对
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新超柜系统管理端登录方式为:BoEing→外接系统→新一代超级柜台。
参考答案:
对
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超级柜台现金票据一体机与2017款立式设备均使用新一代超级柜台系统。
参考答案:
对
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为了贯彻落实人民银行大额预约管理,如果取款金额超过单笔大额预约金额或者累计大额预约金额,系统会询问客户是否做过预约,前端服务岗人员也要在授权界面指纹确认取钞。
参考答案:
对
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超级柜台大额现金取款业务,如果客户没有进行大额预约,即使前端服务岗进行指纹确认也无法取款。
参考答案:
错
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