A.组织
B.管理者
C.团队
D.人员个体

A.注意、专注、移情和全面接受
B.注意、回应、重复和模仿
C.注意、专注、移情和换位思考
D.注意、回应、重复和激励

A.突出的事件，包括好的和不好的
B.员工的绩效良好事件
C.员工的消极事件
D.表现特别重要的优秀行为

A.指标太多
B.指标信度不够
C.指标污染
D.指标缺失

A.市场占有率
B.产品开发效率
C.培训投资率
D.信息系统先进性

A.“Time”，时不我待的意思
B.'Technology”，技术领先的意思
C.‘Totally”，全面的意思
D.”Threat”，威胁的意思

A.形式主义
B.任务绩效
C.虚假表面
D.周边绩效

A.管理人员和一般员工分析
B.绩效管理人员和直线管理人员分析
C.人力资源部人员和生产部门人员分析
D.高层管理人员和基层管理人员分析

A.工作结果类指标要多于工作行为类指标
B.工作结果类指标要少于工作行为类指标
C.应采用品质主导型指标
D.态度决定一切，主要应设计行为和态度类指标

A.基本绩效工资
B.职务晋升
C.培训对象
D.解聘员工

A.德拉克
B.泰罗
C.韦尔奇
D.罗宾斯