A.指导思想的创新
B.工作内容上的创新
C.企业内部现有人力资源的继续教育
D.招聘新人

A.政府方面
B.内部流程方面
C.财务方面
D.客户方面

A.合约关系多元化
B.业务关系多样化
C.物流成本低
D.运营风险大

A.总周期时间最短化
B.客户服务最优化
C.供应链绩效最大化
D.信息共享化

A.一切为用户服务
B.一切以控制为主
C.一切以数据说话
D.一切按循环办事

A.工作质量是产品质量的基础和保证
B.产品质量是工作质量的基础
C.工作质量反映的对象是工作
D.产品质量反映的对象是产品

A.无条件满足顾客一切需要
B.认真处理客户投诉问题
C.做好产品质量信息的反馈分析工作
D.开展对用户的技术服务工作

A.建立、健全产品设计的工作程序
B.建立早期预警系统
C.运用科学的设计方法
D.建立后期反馈系统

A、自愿性认证和强制性认证
B、国家认证，区域认证和国际认证
C、高、中、低等级认证合格
D、标志认证和安全标志认证

A.德尔菲法
B.统计分析表
C.排列图
D.数据分层法

A.管理对象的全面性
B.管理方法的全面性
C.经济效益的全面性
D.管理范围的全面性