A.宏观影响因素
B.微观影响因素
C.内部环境
D.货币政策传导
E.内部控制

A.流动性风险的识别
B.流动性风险的计量
C.流动性风险的监测
D.流动性风险的控制
E.流动性风险的缓释

A.风险防范意识不足，认为即使发生操作风险，损失也不大
B.监督管理滞后，内部控制薄弱，部门及岗位设置不合理，规章制度滞后
C.业务管理分散，缺乏统筹管理
D.电子化建设缓慢，缺乏相应的代理业务系统
E.管理模式不科学、经营层次过低且缺乏约束

A.轻视柜面业务内控管理和风险防范
B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度
D.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
E.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感

A.整体性
B.重要性
C.敏感性
D.客观性
E.可靠性

A.法律成本
B.监管罚没
C.资产损失
D.对外赔偿
E.账面减值

A.外部欺诈
B.自然灾害
C.交通事故
D.与客户纠纷
E.外包商不履责

A.失职违规
B.违反用工法律
C.文件缺陷
D.自然灾害
E.外包商不履责

A.累积性
B.永久性
C.不带有利率跳升
D.非累积性
E.本金和收益都应在都应在银行持续经营条件下参与吸收损失的资本工具

A.降低利率风险敞口
B.降低现金流的波动性
C.稳定商业银行收入水平
D.降低税收负担
E.减少经营成本

A.人员因素
B.内部流程
C.系统缺陷
D.内部事件
E.外部事件