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多项选择题
A.网点应先与西联客服中心联系,确认办理的交易是否成功
B.同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况
C.在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心,委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务
D.网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理