判断题
X 纠错
投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈。
参考答案:
错
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序
还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用
你可能喜欢
判断题
遇甲客户无礼纠纷,一定要与客户当场据理力争,以维护兴业银行的正当权益。
参考答案:
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
一笔个人贷款上报分行零售信贷中心后要经过的完整操作流程包括:接卷岗、估价岗、征信岗、审查岗、审批岗、抵押登记岗、放款审查岗、档案管理岗。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
现金核查人员必须亲自动手清点核对,不得监而不查。其中金库必须至少两名核查人员共同清点核对,柜员尾箱可以由一名核查小组成员进行清点核对。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
兴业银行机场贵宾服务包括提供贵宾厅候机、专检通道、代办登机手续、代办行李托运等事宜。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
兴业银行黑金和白金贵宾客户统一通过客服热线95561转人工服务进行预约健康体检。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
兴业信用卡持卡人可享受最长50天的免息还款期。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
客户可以通过多张理财卡申购现金宝产品。
参考答案:
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
客户在柜面进行风险评估测试的有效期为一年。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的,系统自动将该客户层级调整为贵宾客户,客户可在兴业银行办理贵宾卡,且每位客户仅能持有一张贵宾卡
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
兴业e卡的持卡人可以选择不配发e卡实物卡只在电子渠道上使用,也可以申请配发e卡实物卡
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
(已有500万+用户使用)
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved