判断题
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受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。
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对
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参考答案:
错
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对
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对
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参考答案:
对
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参考答案:
对
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参考答案:
对
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对
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参考答案:
错
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参考答案:
错
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判断题
个人客户凭有效身份证件复印件,可在金融机构办理个人结算账户开立业务。
参考答案:
错
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