A.30MB
B.50MB
C.20MB
D.80MB

A.4个
B.5个
C.7个
D.8个

A.0.01元/KB
B.0.03元/KB
C.0元
D.5元/月

A.12元
B.15元
C.17元
D.23元

A.出帐期
B.缴费期
C.催缴期
D.呼限期/欠费停机期

A.托收帐户
B.信用卡帐户
C.现金帐户
D.移动充值帐户

A.1880-1920MHz
B.2010-2025MHz
C.2110-2170MHz
D.2300-2400MHz

A.TD用户
B.GSM用户
C.联通用户
D.CDMA用户

A.客户经理服务
B.营业厅专区服务
C.10086优先接入服务

A.经核查确为因计费错误、人工操作错误
B.无法提供客户主动使用业务记录的
C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的
D.现场不能查清、不能合理解释的费用争议

A.浙江全球通
B.浙江神州行
C.浙江动感地带
D.所有用户