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药品经营企业的营业环境包括哪些？

参考答案：包括硬环境和软环境。硬环境指营业场所的设计风格及空气、光线、音乐和各种有情趣的摆设等客观条件，软环境包括营业场所的销售气氛。营业人员的工作态度、个人素养的因素。
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问答题

药物可按哪几种方法分类？

参考答案：

1、药物来源；
2、剂型；
3、商业习惯；
4、药理作用；
5、管理要求。

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问答题

白细胞的中性粒细胞数量增加表明时哪些炎症？

参考答案：有急性化脓性和细菌性炎症。
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可燃性渡体着火，可使用的灭火剂是哪些？

参考答案：可燃性渡体着火，可使用的灭火剂是化学泡沫、干粉。
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包浆药品时哪些药品不能混装？

参考答案：固体与液体药品、易破碎污染的药品和一般药品、怕热药品和一般药品不能混装。
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哪些寄生虫是线虫？

参考答案：蛔虫，钩虫、饶虫、丝虫。
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药品一般不能在摄氏多少温度以下保存？

参考答案：药品一般不能在0℃以下保存。
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记录填写应该在什么时候填写？

参考答案：及时记录，不得超前和回忆记录。
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物质准备是整个销售工作的什么环节？

参考答案：是整个销售工作的重要环节；是缩短销售时间、加快成交速度，是销售工作顺利进行的根本保证。
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商业零售发票适用于哪类纳税人？

参考答案：适用于商品零售业小规模纳税入。
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博刺康尼属于哪类药？

参考答案：呼吸系统药中的平喘药（β受体激动药）。
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