A.面对面接触
B.电话接触
C.媒体接触
D.邮寄接触
E.网络接触

A.初始接触比较重要
B.所有接触层次同等重要
C.后期接触比较重要
D.实质性接触比较重要
E.中间层次接触比较重要

A.顾客感受
B.顾客体验
C.企业盈利
D.顾客对服务企业形象评价
E.企业战略目标实现

A.便于配送原料
B.便于集中管理控制
C.便于集中营销形成区域性品牌
D.增强店铺的竞争力
E.提高单店盈利能力

A.广告法
B.异业联盟法
C.人际关系法
D.专业人员扫街法
E.查询法

A.商业设施对需求点的吸引力与商业设施规模有关
B.商业设施对需求点的吸引力与二者之间的距离有关
C.商业设施对需求点的吸引力与商业设施形象有关
D.商业设施对需求点的吸引力与商业设施品牌有关
E.商业设施对需求点的吸引力与需求点人群数量有关

A.需求点i消费者的数量
B.从需求点i到商业设施j的距离
C.需求点i消费者的购买力
D.商业设施j的规模
E.商业设施j的建筑形象

A.一个为定量方法，一个为定性方法
B.一个是多因素，一个是单因素
C.一个需要少量数据，一个需要大量数据
D.确定权重的方法不同
E.目标值的含义不同

A.一个点
B.一条线段
C.一个区域
D.空白
E.多个散点

A.确定目标人群
B.确定选址的所有决策因素
C.根据决策因素的重要程度为其确定权重
D.针对选址目标在每一项决策因素上打分
E.计算加权分数或加权平均分数。

A.因素评分法
B.头脑风暴法
C.中值法
D.回归分析
E.哈夫模型