A.理想状态
B.需求过剩
C.能力过剩
D.需求超过最佳能力

A.理想状态
B.需求过剩
C.能力过剩
D.需求超过最佳能力

A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟

A.时间
B.员工
C.设备
D.设施

A.服务强度ρ
B.平均到达率λ
C.平均服务率μ
D.系统状态P_n

A.顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；平行服务台的数目
B.顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；平行服务台的数目
C.顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；串行服务台的数目
D.顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；串行服务台的数目

A.服务时间分布
B.相继达到的间隔时间分布
C.平行的服务台数量
D.系统的等待时间限制

A.多队列、多服务台、多服务阶段
B.多队列、多服务台、单服务阶段
C.单队列、多服务台、多服务阶段
D.单队列、多服务台、单服务阶段

A.多个串行服务台
B.多个并行服务台
C.多个串行服务台，且多个并行服务台
D.多个串行服务台，或者多个并行服务台

A.6
B.8
C.10
D.12

A.后来先服务规则
B.最短服务时间规则
C.紧急优先规则
D.最大盈利顾客优先规则