A.网络投诉质量控制指标体系
B.网络投诉闭环的质量监督检查
C.网络投诉分析制度
D.网络投诉的质量提高措施

A.预处理及转派
B.处理
C.完全回复
D.确认及工单关闭
E.投诉受理

A.NACC功能
B.DHA功能
C.DYMA功能
D.IHO功能

A.512个小区
B.150个PDCH
C.64个EPDCH
D.一个Gb接口

A.512个小区
B.64个RPP
C.65个RPP
D.4096个PDCH
E.4095个PDCH

A.RACH
B.AGCH
C.SDCCH
D.SACCH
E.PDCH
F.FACCH

A.话音接通率下降
B.信令接通率下降
C.TFCASSALL明显增多
D.平均通话时长降低

A.时钟同步功能
B.与BSC的接口功能
C.分集接收功能
D.本地总线控制功能

A.FR和HR等编码方式
B.切换
C.传输质量
D.RxQual
E.不同的声音样本

A.RBS2302
B.RBS2308
C.RBS2309

A.系统信息5
B.系统信息5TER
C.系统信息5BIS
D.系统信息6
E.系统信息7
F.系统信息8