判断题
X 纠错
员工记分卡是对员工日常工作进行检查和测量的一种工具。
参考答案:
对
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序
还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用
你可能喜欢
判断题
为加强员工工作的过程管理,寻找日常工作中的薄弱环节,确保取得良好的业绩,网点内各岗位员工需要使用记分卡,加强对员工的日常管理。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
对于实际值与目标值差距较大的指标,员工不需要说明原因。
参考答案:
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
《网点销售日统计表》(按人员)不可在精神墙进行展示。
参考答案:
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
客户经理记分卡指示包括:个人存款新增、信用卡、商易通、基金、理财、贷款新增、客户信息表数量、销售推荐、客户投诉等。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
柜员记分卡指标包括:绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
要根据岗位职责的不同确定不同的记分卡指标。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
一般而言,员工记分卡指标不得超过8个。
参考答案:
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段,分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图,可以确定网点高峰低谷时间。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和与员工沟通等手段,可以确定网点高峰低谷时间。
参考答案:
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
销售主管尽可能在高峰时段担当大堂经理。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
(已有500万+用户使用)
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved