判断题
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因员工请假或外出培训等无法保证正常出勤,应进行临时调班或提请上级行调动临时替班人员。
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对
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判断题
营业主管要综合考虑员工的操作技能,一是要注意业务熟练程度高的员工和业务熟练程度低的员工合理搭配二是在业务量高峰时段尽可能安排业务熟练程度较高的员工出勤。
参考答案:
对
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判断题
节假日是排班时应考虑的主要因素之一。
参考答案:
对
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判断题
网点排班主要针对销售团队员工来进行。
参考答案:
错
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判断题
通过区分网点高峰低谷时间段,实行弹性排班,可以从总体上减少员工休息时间。
参考答案:
错
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判断题
排班是为确保网点正常运营,对员工的作息时间做出的计划安排,是网点运营的一项重要内容。
参考答案:
对
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判断题
大堂经理要力争100%在岗。
参考答案:
对
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判断题
如果客流量不多,大堂经理可以不在岗。
参考答案:
错
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判断题
现金区尽量满足最低两人同时在岗,业务量少的时候可以一个人在现金区。
参考答案:
错
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判断题
营业主管是排班第一责任人。
参考答案:
对
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判断题
检查自助设备区各设施是否工作正常属于大堂经理开门三件事。
参考答案:
对
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