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问答题

发现游客摔伤骨折,导游员应采取哪些紧急处置措施?

参考答案:⑴现场紧急救治:①止血(三种方法:手压法、加压包扎法、止血带法);②包扎(包扎前清洗伤口,包扎松紧适度);③上夹板(固定...

问答题

发现游客中暑,导游员应采取哪些紧急处置措施?

参考答案:⑴置中暑患者于阴凉通风处,身体平躺,解开衣领,放松裤带。⑵让患者服用含盐份饮料。⑶中暑发烧者,用冷水或酒精擦身散热,并服...

多项选择题

A.全包价
B.半包价
C.小包价
D.一日游旅游团

多项选择题

A.领队、导游人员房号及房间电话号码
B.集合时间
C.叫早时间和早餐时间
D.出发时间

多项选择题

A.提醒旅游者带好自己的物品和证件
B.征求旅游者的意见和建议
C.填写《全陪日志》
D.致欢送词

多项选择题

A.负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡
B.负责社会导游人员的年审审核
C.负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度
D.保障社会导游人员的合法权益
E.负责为社会导游人员代办有关保险

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