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电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域

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电子银行信息的发布管理遵循“统一管理、分工负责、事前审批、定期检查”的原则

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兴业银行手机钱包业务是指基于手机远距离无线通讯技术的一项移动金融新业务。

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电子银行体验设备由总行统一选型,统一采购,签订协议。

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客户他行卡第一次购买兴业宝,需要校验他行卡的手机号短信或他行卡的密码。

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客户可在网银中查询到2年前的账户交易明细。

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某客户成功开通了“精灵信使”业务,在正常情况下支付50元充值手机话费后,会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。

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根据电子银行客户需求的同质性,电子银行服务采用统一的推广策略。

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对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。

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已开通短信保护的情况下,客户可以开通、修改和关闭银行账户的网上支付功能。

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