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客户经理不可以查询客户的卡账信息
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判断题
支行主管筛选客户以后需要主动申请数据提取，并经过分行主管审核。
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对
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判断题
支行主管权限的用户不能够批量分配归属于该支行的客户。
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CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信
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判断题
零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。
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判断题
用户名、角色、密码等用户信息修改后，需待系统完成一天批处理（约24小时）后才能使用报表等功能
参考答案：
对
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判断题
精灵信使”短信增值服务是兴业银行仅为个人客户提供的基本短信增值服务。
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个人用户，短信精灵的动户通知起始金额为100元。
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对
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判断题
如果客户通过直销银行购买理财从结算账户转入资金失败，客户他行卡资金已经被银联扣减，但还未到兴业银行为其开立的e卡上，在1~3个工作日内会退回原支付的他行卡。
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任何渠道申请的兴业e卡均能够在直销银行进行“转出资金”。
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在使用他行卡购买直销银行产品时候，一张兴业卡只能限定一个他行卡关联，不能出现两张他行卡资金进入同一张兴业卡。
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