判断题
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负责与组团社和接待社保持密切联系,随时通报团队的动向,顺利完成团队的交接工作这是领队人员主要职责之一
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对
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监督境外旅行社保质保量地完成接待计划,兑现与游客签订的旅游合同,这是领队人员主要职责之一
参考答案:
对
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帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务,协助游客办理通关手续,这是领队人员主要职责之一
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对
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维护团队团结,处理团队内部事务及团队与旅游地关系(尤其是各类突发事件),率领团队顺利完成旅游活动,这是领队人员主要职责之一
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对
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出境旅游团队领队是由中国境内具有出境权的国际旅行社委派,负责该团出入边境及在境外期间的旅游活动
参考答案:
对
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判断题
入境团队领队由境外组团社委派并全权负责该团在华期间的旅游活动
参考答案:
对
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判断题
领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游
参考答案:
对
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尽管不同导游人员工作的重心各有差异,但他们的目标是相同的,那就是不折不扣地履行旅游合同,完成接待工作双方利益攸关,一损俱损,一荣俱荣导游人员的基本职责既是导游工作的出发点,也是导游内部协调纠纷和处理争议的前提条件
参考答案:
对
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耐心地解答游客的问询,及时反映游客的意见和要求,为旅行社产品开发提供反馈信息这是导游人员的基本职责之一。
参考答案:
对
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保护游客的人身和财物安全,这是导游人员的基本职责之一
参考答案:
对
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协调相关接待单位的工作,及时处理旅途中发生的各种问题,这是导游人员的基本职责之一。
参考答案:
对
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