A.电笔
B.液位仪
C.万用表
D.量油尺

A.未取得烟草零售专卖许可证的便利店只能从事零售量小于5条的烟草经营活动
B.各便利店销售卷烟时，不能向未成年人售烟，如果条件不允许可以不贴“禁止向未成年人售烟”标识
C.香烟的保质期一般为2年，便利店应关注保质期，必要时可实行价格倒挂以清理库存
D.门店可以向大客户批发销售烟草，但每次销售不能超多50条

A.140-180
B.85-140
C.50-85
D.10-50

A.站内动用明火作业
B.油罐清罐作业
C.临时用电
D.用手摇泵清除油罐内水分

A.自行采购
B.配送
C.主动配送
D.被动配送

A.主机、键盘、显示器
B.微型打印机、钱箱
C.顾客显示屏、条码阅读器、刷卡槽
D.条码打印机、热敏打印机、电子秤

A.建立发票专人购买制度
B.建立发票专人专柜保管制度
C.加油站领购发票后，直接交给开票员
D.建立发票专人领购制度

A.隔离法
B.冷却法
C.窒息法
D.负催化抑制法

A.小面额分大面额
B.大面额分小面额
C.小面额不分大面额
D.大面额不分小面额

A.主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客
B.顾客有疑问，耐心解答；顾客有意见，专心听取；顾客有误会，耐心解释
C.对待顾客，一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄
D.帮助顾客解决油品应用疑难问题

A.甲烷
B.水蒸气
C.二氧化碳
D.颗粒物（PM）和氮氧化物（NOX）