多项选择题X 纠错

A.虚视法
B.环视法
C.点视法
D.闭目法

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判断题

演讲者有意识地通过体态、手势、表情、眼神等手段传递信息,可以掌握口语交际中的主动权,调控交际过程,达到感染听众、活跃气氛的目的。

参考答案:

单项选择题

A.微笑要发自内心
B.微笑要得体
C.微笑要把握分寸
D.演讲中从头到尾一味地微笑

判断题

口语交流中,有的意思虽然表达清楚了,但还感觉意犹未尽,可以用态势语言加以补充,以增强表达效果。这体现了态势语言的补充作用。

参考答案:

判断题

态势语言是指通过体态、手势、表情、眼神等方式传递信息的一种辅助性语言,在交流过程中发挥着特殊的作用。

参考答案:

单项选择题

A.主体性原则
B.礼貌性原则
C.层次性原则
D.方向性原则

多项选择题

A.树立双赢理念,营造和谐气氛
B.引导当事人从绝望中寻找机会
C.保持中立,寻找最好结果
D.及时调解不良情绪

判断题

拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”,即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”,而是“不能为”。

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