A.备忘录和信件
B.文件流传
C.手册
D.记录和报告

A.20世纪60—70年代
B.20世纪40年代
C.20世纪20年代
D.20世纪50年代

A.口头沟通与书面沟通
B.上行沟通、下行沟通与平行沟通
C.言语性沟通与非言语性沟通
D.正式沟通与非正式沟通

A.单线型
B.闲聊型
C.随机型
D.组串型

A.造成下级参与意识减少
B.头绪过多信息量大，易于造成混乱
C.大量有用信息被过滤掉

A.热情型
B.乖僻型
C.摇摆型
D.开放型

A.组织结构变动
B.控制决策提前
C.扩充网络
D.提供客观的绩效衡量标准

A.介入确定性的领域
B.创造自主性
C.提供技术
D.战略应变

A.利益一致
B.一时的冲动
C.经历背景一致
D.别人的促和

A.自然地组织决策过程
B.谋私利
C.促进组织发展
D.资源分配

A.自然地组织决策过程
B.谋私利
C.促进组织发展
D.资源分配