A.价值观
B.英雄人物
C.习俗仪式
D.语言

A.约束功能
B.导向功能
C.辐射功能
D.凝聚功能

A.复杂化
B.部门化
C.正式化
D.动态化
E.集权化

A.冲突方格理论
B.回避策略
C.妥协策略
D.迁就策略
E.合作策略

A.需要两个或者两个以上的人员
B.团队的规模可大可小
C.团队人员有规律的相互接触
D.团队人员共享绩效目标
E.团队有时又被称为“群体”

A.沟通方向
B.沟通方式
C.沟通网络
D.沟通内容
E.沟通对象

A.解冻
B.变革
C.复苏
D.再冻结

A.组织变革方式可分为组织导向性变革、人员导向型变革、系统导向型变革
B.按照变革的力量来源进行划分，组织变革方式分为主动思变式和被动应变式
C.组织导向型变革以人为中心实施变革
D.组织导向型变革首先进行群体行为改变

A.自主成员技术文化素养
B.新技术
C.工作方法
D.设备

A.有机式结构的特点是复杂化及正式化程度低
B.资讯网络除了向下外，还可向上或横向沟通
C.不允许有较多员工参与决策
D.管理工作将重点放在说服上，而不是强迫职工参与组织的只能工作

A.公司于事业部的职能机构重叠，造成管理人员浪费
B.需要更多具有全面管理能力的人员
C.难以维持集中的经济服务工作
D.“天高皇帝远”，总部难以控制