A、保持积极的心态
B、保持工作中的良好行为
C、展现专业的服务水平
D、保持非常热情的态度

A、身份证
B、户口本
C、学生证
D、驾驶证

A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址
B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额
C、可以根据记忆派件
D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送

A、一层
B、路段
C、一幢楼
D、派送区域

A、核对总件数
B、应取但未取的件数
C、一票多件快件的件数
D、核对哦保价快件的件数

A、电量是否充足
B、是否打开条码识别功能
C、按键是否灵敏、正确
D、检查是否升级

A、网点收入
B、税务稽查
C、年终结算
D、业务查询

A、正面粘贴
B、侧面粘贴
C、三角粘贴
D、边锋粘贴

A、运单粘贴在骑缝线上
B、粘贴在最大平整面，避免运单粘贴褶皱
C、胶带不得覆盖条形码
D、运单须保持平整、运单不能有破损