A.营业员
B.客户经理
C.装维人员
D.客服人员

A.数据清洗
B.数据转化
C.数据提取
D.数据计算

A.90%；90%
B.90%；95%
C.95%；90%
D.95%；95%

A.政企工单规范性96%
B.逆向评估综调工单点评率90%
C.人工单处理及时率（去除批量卡单）96%
D.装维支撑一点终结率95%

A.政企工单规范性98%
B.逆向评估综调工单点评率95%
C.政企故障修复及时率97%
D.装维支撑一点终结率98%

A.工时功效管理
B.值班管理
C.基础配置
D.策略引擎

A.回单前发起请求修改终端规则，修改后回单
B.先回单，再在材料终端受理里将错误的终端和正确的终端重新与供应链系统同步
C.先回单，再请求修改终端规则进行改正
D.不允许回单

A.卡单
B.雨天无法施工
C.用户室内线问题
D.用户联系不上

A.全业务监控箱
B.综合查询（开通）
C.基础配置
D.综合查询

A.电话通知
B.邮件通知
C.阶段性专题分析
D.弱势地区重点帮扶

A.回单前是否有拍照上传动作
B.上传格式是否正确
C.上传附件类型是否正确
D.回单后补传可以在接入型开通模块中图片审核模块中检查，进行点评