A.能够编写IOM系统简易操作手册，介绍各业务开通的选择模板
B.根据新业务需求组织流程节点时限讨论会并制作流程模板
C.根据业务发展需要具备流程模板优化、修改能力
D.根据操作手册对管控人员进行专业培训

A.5
B.10
C.15
D.3

A.5
B.10
C.15
D.3

A.定单派单后1天内完成OSS设备入网设计
B.设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址
C.宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天
D.ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天

A.30分钟
B.60分钟
C.240分钟
D.120分钟

A.30分钟
B.60分钟
C.240分钟
D.120分钟

A.30分钟
B.60分钟
C.240分钟
D.120分钟

A.用户自定义
B.接口查询
C.自动拦截
D.手动拦截

A.无资源
B.天气原因
C.用户上班
D.家中无电脑

A.设备障碍
B.工程障碍
C.欠费通知
D.报修语音

A.受理时间
B.归档时间
C.回单时间
D.受理直接归档