A.话费
B.缴费卡
C.超市卡
D.手机

A.集团彩铃
B.企业信息机
C.手机邮箱
D.移动E管家
E.企业宽带

A.30元包月
B.40元包月
C.50元包月
D.100元包月

A.套餐名为动感地带网聊600套餐（G3校园版）
B.套餐月费优惠至12元
C.本地主叫市话0.2元/分
D.本地主叫长途0.25元/分

A.梦网业务
B.自有业务
C.数据业务
D.集团业务

A.账务费用提醒
B.业务使用到期到量提醒
C.余额提醒
D.异动提醒

A.全球通专属包
B.彩信包
C.全球通尊享包
D.短信包

A.全国主叫时长420分钟
B.上网流量400M
C.银卡VIP服务
D.来电显示

A.某用户在3个月内模糊认证连续失败6次的，该客户当年就不能再做模糊认证了（非自然年）
B.必需在3大类问题中选择5个问题进行认证
C.详单认证是必选项
D.模糊认证成功后，不管是否进行资料补录，都会收到短信提醒

A.10086人工
B.营业厅
C.网站营业厅
D.WAP营业厅

A.详单匹配包括语音通话详单（含虚拟网通话）、短信详单的发送部分
B.选择近3个月的历史详单的语音通话和短信发送的号码
C.匹配率要求达到60％以上（不含60％）算通过
D.若客户详单号码总数不足5个要求客户全部提供，并100％匹配才算通过