A.账务费用提醒
B.业务使用到期到量提醒
C.余额提醒
D.异动提醒

A.全球通专属包
B.彩信包
C.全球通尊享包
D.短信包

A.全国主叫时长420分钟
B.上网流量400M
C.银卡VIP服务
D.来电显示

A.某用户在3个月内模糊认证连续失败6次的，该客户当年就不能再做模糊认证了（非自然年）
B.必需在3大类问题中选择5个问题进行认证
C.详单认证是必选项
D.模糊认证成功后，不管是否进行资料补录，都会收到短信提醒

A.10086人工
B.营业厅
C.网站营业厅
D.WAP营业厅

A.详单匹配包括语音通话详单（含虚拟网通话）、短信详单的发送部分
B.选择近3个月的历史详单的语音通话和短信发送的号码
C.匹配率要求达到60％以上（不含60％）算通过
D.若客户详单号码总数不足5个要求客户全部提供，并100％匹配才算通过

A.营业厅
B.客户经理
C.10086
D.100868人工

A.集团短信
B.集团彩信
C.集团彩铃
D.VPN

A.本地转接中继费模式
B.本地转接费计次模式
C.长途转接费

A.电子渠道以“指”代步
B.手机上网安心使用
C.消费陷阱小心提防
D.科学用机节能环保
E.不良短信共同抵制

A.来电显示
B.号簿管家
C.彩铃
D.139邮箱5元版