单项选择题X 纠错
A.按预约时间 B.按催修次数 C.按受理时间 D.按专业类型
你可能喜欢
多项选择题
A.新装B.移机C.终端调测D.服务信息变动
A.FTTB设备 B.AG设备 C.分光器 D.OLT
A.集团投诉单 B.工信部投诉单 C.总经理热线投诉单 D.通管局投诉单
A.姓名拼音首字母 B.综调工号 C.联系电话
A.沟通解释 B.重新预约 C.延期申请 D.无需联系
A.改约岗通过录音平台联系客户 B.客户认可改约,则在OSS中实施二次改约操作 C.如客户不认可改约,则继续做好用户侧跟踪并局内尽量协调工期 D.应急工程建设单不能按时完成,客户改约岗应再次联系客户沟通改约
A.按照定单要求的时限进行闭环管理B.做好因资源不到位而转待装的用户告知工作和催装解释C.定期分析、发现问题、优化开通流程D.对于处理超时或其它原因迟迟未处理的岗位,做好升级上报工作
A.及时履约B.不能履约要及时改约C.做好首次回应D.及时响应催装/修E.保证装维质量
单项选择题
A.2 B.4 C.8 D.12
A.客户保障B.网络故障C.接入型开通
赞题库-搜题找答案
(已有500万+用户使用)
无需下载 立即使用
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved