A.工号牌佩带位置
B.戒指佩带个数
C.指甲长度
D.鞋跟高度

A.手腕部除手表外不得戴有其他装饰物
B.手指佩戴戒指数量不超过一枚
C.男士指甲长度不超过1MM，女士不提超过2MM
D.工号牌佩戴位置为衬衣左胸口袋袋口上下2CM范围内

A.建议客户转发短信至10086999
B.下载安装“信息管家”软件
C.拨打10086举报
D.退费给用户

A.先提醒，后停机
B.网上选号
C.网上充值
D.数据流量提醒服务
E.话费误差，双倍返还

A.“便捷服务满意100”电子渠道便捷服务能力
B.“八项服务承诺”全面实现电子化自助服务
C.“品质100”真情改变举措

A.五项禁令
B.八项服务承诺
C.便捷服务，满意100