A.各级人员是组织之本
B.所有员工都有参与组织生产经营管理的机会
C.参与的方式不仅是体力，更重要的是智力
D.为员工提供足够的参与条件

A.产品生命周期的阶段
B.市场占有率
C.竞争情况
D.产品的可替代性

A.前馈控制
B.反馈控制
C.实时控制
D.人员控制

A.传统质量管理阶段
B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段

A.组织专家评估
B.审视潜在的战略基础
C.度量绩效
D.采取纠正措施

A.奖赏和强制权威
B.传统和法定权威
C.推荐和专家权威
D.资讯权威

A.会议主持者要鼓励参加者尽可能多的阐述自己的看法
B.参加者都是平等的
C.不允许对他人的观点进行批评
D.要把每个人的观点记录下来