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判断题

当消费者的需求表现同质性时,企业就有必要细分市场。

参考答案:

判断题

“一对一营销”属于微型市场营销。

参考答案:

判断题

描述性调研能够测试有关因子之间因果关系假设的正确性。

参考答案:

判断题

人们购买洗衣粉、牙膏、卫生纸等快速流通消费品的决策过程属于高介入或认知(理论)式学习过程。

参考答案:

单项选择题

A.整合营销沟通应从整合媒体出发
B.是一个组合应用各种沟通方式的,综合性营销沟通计划的概念
C.能够清晰连贯地传播精心整合而成的信息
D.整合营销沟通应从顾客数据库管理出发
E.能够带来较之传统宣传方式的附加价值

单项选择题

A.组合细分市场法
B.逐步排除挑选法
C.价值观和生活方式细分法
D.综合细分法

单项选择题

A.80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客
B.维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本
C.企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客,倾心为他们服务
D.留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力

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