A.评估营销计划
B.分析客户信息
C.设计营销计划
D.构思客户界面

A.顾客
B.员工
C.竞争对手
D.厂商

A.承诺
B.探索/扩展
C.认知
D.解体

A.推销的直接性
B.感情的交融性
C.成交的滞后性
D.人员推销成本的昂贵性

A．基本关系
B．主动关系
C．伙伴关系
D．反应关系

A.亲和力
B.醒目
C.吸引力
D.丰满

A.通知广告
B.劝说广告
C.提示广告
D.以上均可

A．感情诉求
B．道义诉求
C．理性诉求
D．信息结构

A.采购流
B.制造支持
C.储存
D.产品配送

A.仓储.搬运和包装
B.物流信息
C.运输
D.存货

A.仓储.搬运和包装
B.物流信息
C.运输
D.存货