A.50
B.20
C.10
D.30

A.美国字冠+中国代码+号码
B.中国字冠+中国代码+号码
C.美国字冠+美国代码+号码
D.中国字冠+美国代码+号码

A.漫游地的国家代码+86+长途区号+固定电话号码
B.中国的国际字冠+86+长途区号+固定电话号码
C.中国的国家代码+11位移动电话号码
D.漫游地的国际字冠+86+长途区号+固定电话号码

A.P（计划）
B.D（执行）
C.C（检查）
D.A（总结反馈）

A.丁
B.V
C.4
D.八

A.右；1
B.右；2
C.左；1
D.左；2

A.1米
B.1.5米
C.2米
D.2.5米

A.不需要征求之前客户的意见，立即为该客户办理
B.征求之前客户的意见，不论是否同意都为该客户办理
C.征求之前客户的意见，获得同意后再为该客户办理
D.继续为之前客户办理业务，办完后再为该客户办理

A.快于客户
B.慢于客户
C.与客户相协调
D.保持自己平常速度

A.面向电脑
B.面向客户
C.向前坐
D.面向客户与电脑的中间

A.前；强烈
B.前；柔和
C.后；强烈
D.后；柔和