（1）医方针对医疗纠纷，要冷静思考，从容应对，如系医方之错，应在吸取教训的同时，积极有效做好相关善后工作。
（2）用协商方式与患者及家属解决纠纷，是化解矛盾的好办法，但协商应建立在政策、法律和事实的基础上，协商应明辨是非、以理服人，过度迁就对方其实是不负责任的表现。
（3）医方因过错产生医疗纠纷，则赔付责任难免，对此各级医疗机构应构建相应的赔付保障体系，如设立专项基金等。
（4）医疗机构还可借鉴道路交通事故赔付经验，由医患双方共同上保险，患者及家属是否应得到经济赔偿或补偿，医方应赔付多少，由保险公司依据当事者约定或有关部门的决定与裁决作出理赔。
（5）鉴于目前绝大多数患者及家属不了解医疗纠纷处理程序，医方应以开明的姿态，公示医疗纠纷处理程序，依法向当事者提供病案资料，不人为地给患者及家属维权设置障碍。