A.设立统一的评估指标
B.确定可行的评估方法
C.形成、论证和应用评估报告
D.撰写公关策划书
E.形成活动方案

A.论证公关活动方案
B.坚持计划所规定的公关目标和主要步骤
C.坚持进度控制和整体协调
D.坚持信息监测和及时应变
E.撰写公关策划书

A.确定公关目标
B.细分公众
C.形成活动方案
D.编制预算
E.撰写公关策划书，论证公关活动方案

A.对游说的问题进行充分的研究
B.掌握游说的技巧
C.建立良好的人际关系网络
D.借助意见领袖获得政府认同
E.了解游说对象

A.熟悉政府职能及其运作规则
B.主动沟通与传播
C.借助媒体塑造正面形象
D.一切活动在政府允许的范围内进行
E.借助意见领袖获得政府认同

A.以恰当方式对政府进行游说
B.建立良好的人际关系网络
C.借助媒体塑造正面形象
D.借助意见领袖获得政府认同
E.以良好的社会表现赢得政府支持

A.在政府与社会组织管辖与被管辖的关系之中
B.是一种指挥与被指挥的互动关系
C.一种互相了解、相互沟通的互动关系
D.社会组织公共关系的重要范畴之一

A.实现与消费者的良好沟通
B.塑造、提升和巩固品牌形象
C.促进合作，协调多方关系
D.收集、反馈信息，参与组织决策
E.处理突发事件和消费者投诉

A.服务性
B.直接性
C.典型性
D.客观性
E.复杂性

A.要了解国际发展大势，洞察国际政治、经济和文化的变化及其发展走向
B.要关注人类社会共同面临的重大问题，如生态环境保护、恐怖主义猖獗等
C.要重视现代化科学技术的发展，特别是新媒体技术和信息传播技术的运用
D.要掌握公共关系理论研究的新成果和实践发展的新动态
E.要开展调查研究，提供决策咨询

A.全球化视角
B.本土化关照
C.遵守国际惯例
D.服务性原则