A.文化管理
B.个人管理
C.制度管理
D.团队管理

A.良好的职业
B.良好的专业
C.良好的形象
D.良好的态度

A.如何选人
B.如何留人
C.如何用人
D.如何育人

A.经营员工
B.经营战略
C.经营利润
D.经营客户

A.缺乏基本的战略定位
B.缺乏清晰的战略定位
C.缺乏有效的战略的实施
D.缺乏科学的战略定位

A.解决问题抓重点
B.简单问题完美化
C.复杂问题简单化
D.重点问题明确化

A.依靠软实力
B.抓大放小
C.成为职工尊重的人
D.舍得让利

A.长期的训练
B.标准的语言
C.充分的自信
D.知识的底蕴