A.信息化和全球化
B.网络技术应用
C.个性化和全球化
D.虚拟组织

A.数据库服务器
B.客户服务端
C.中间服务端
D.应用程序服务端

A.通过企业环境树立形象
B.通过产品价格树立形象
C.通过企业口号树立形象
D.通过产品品牌树立形象

A.电信
B.律师事务所
C.医药
D.信息技术

A.BBS
B.Chat
C.会议软件
D.电子邮件
E.多智能体

A.客户关系
B.资源体系
C.信息技术
D.新商业模式

A.竞争激烈时
B.竞争不激烈时
C.完全无竞争时
D.以上答案都不对

A.所选择的市场必须不必对某类产品有稳定、大量、持久的需求，因为总成本领先战略要求的需求价格弹性很小
B.不大可能很容易的创造出产品特色
C.绝大多数顾客的需求是相似的，使用产品的方式也相同
D.顾客在转换产品品牌时不会发生很大的转换成本