A.服务种类
B.营业时间
C.资费标准
D.邮件、快件和汇款的查询及损失赔偿办法

A.存单
B.户口本
C.毕业证书
D.香皂

A.贵州省的省会是贵阳
B.海南省的省会是三亚
C.广西自治区的首府是桂林
D.广东省的省会是广州

A.邮票可以低面值出售
B.邮资信封按所印邮票的面值出售
C.邮资邮筒按规定的售价出售
D.邮资明信片按所印邮票的面值出售

A.封皮破裂，内件散落
B.封皮材料变形
C.伤害处理人员
D.污染或损毁其他邮件

A.信函每10克或其零数0.50元
B.盲人邮件每10克或其零数0.50元
C.印刷品专袋每10克或其零数2.50元
D.明信片每件0.50元

A.应公平公正地对待每位用户
B.对特殊群体应当尽量为其提供便利
C.遵守国家法律法规，秉承服务理念，落实服务方针
D.遵守邮政服务纪律，做好文明服务工作

A.省内续重资费可执行一区资费标准
B.省内续重资费可由各省（区、市）邮政/速递分公司根据本地情况自定
C.同城特快专递业务资费标准由各市（县）邮政/速递分公司自定
D.计费重量为实际重量与体积重量中较大者

A.进口的普通函件为20天
B.普通包裹为15天
C.快递包裹为10天
D.特快专递邮件为12天

A.调账件/笔数
B.调账说明
C.机构代码
D.调账金额