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判断题

分菜时遇到客人表示不要的菜就可以不分派给他。

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餐厅服务员在提供西餐上菜服务时,总体顺序是先女主宾后男主宾,然后是服务主人与一般来宾。

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西餐厅员工应用右手托盘,左手拿叉勺为客人提供服务。

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分汤菜以及汤中有菜肴时需要公用筷和汤勺配合操作完成菜肴分派。

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分菜服务时餐具、用具的准备很重要,否则就不能完成各种不同菜肴的分派。

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判断题

在向客人介绍菜肴时语言简练,不可含糊啰嗦,影响客人进餐。

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服务员介绍菜肴时只需要介绍介绍菜品的营养价值,不需要介绍菜肴典故。

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介绍菜品典故与传说要活泼生动,带给客人愉悦感。

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餐厅服务员熟悉所服务的每道菜点的典故并能生动地介绍。

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浙江的东坡肉、四川麻婆豆腐等都因苏东坡、麻婆子而得名。

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