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参考答案:

(一)组建新的薪酬方案设计团队
(二)评估现有的薪酬计划
在对现有的销售人员薪酬计划进行审查和评价的时候,设计小组实际上是要根据它实际所达成的结果来反思计划本身的内容。这里有三个要素是必须注意的:
1.对经营战略的支持程度。
2.是否达到了支出目标。
3.是否提高了销售人员队伍的有效性。
(三)设计新的薪酬方案
销售人员薪酬计划的设计要素包括:覆盖范围、目标现金薪酬、薪酬组合、绩效衡量指标以及奖励公式等。
1.销售人员薪酬计划的覆盖范围。
2.目标现金薪酬。
3.薪酬组合。
4.绩效衡量指标。
5.奖励公式。
主要谈一谈几个操作方面的问题。
其一是销售奖金要不要封顶的问题。
其二是销售奖励的门槛问题。
其三是绩效衡量以及奖金支付的周期问题。
其四是销售业绩的认定问题。
(四)执行新的薪酬方案
好的薪酬设计只是确保销售人员薪酬计划有效的第一个方面,第二个方面的问题是计划的执行。毫无疑问,有效的薪酬计划还需要企业在执行方面投入大量的时间和精力。这主要表现在以下三个方面。
1.计划的发布与沟通。
2.对一线的销售管理人员进行相关培训。
3.对新的薪酬方案的实施情况进行监控。
(五)对新薪酬方案的评价
新的销售人员薪酬计划开始执行之后产生的一个很明显的后续问题是,新的销售计划是否达到了预期的目的,它是有效的吗?在通常情况下,销售主管人员所要看的是新的计划是否导致了销售生产率的提高,其主要内容体现在以下三个方面。
1.客户方面。
2.产品方面。
3.成本与生产率指标。

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