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游客不论是在文物商店还是在地摊上选购古玩，导游人员都应当好参谋，协助其购买。（）
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游客丢失行李且一时无法找回，导游员要自己出钱为客人购买必备的生活用品。（）
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外国游客在中国境内丢失了护照，应该去当地公安部门重新办理申领手续。（）
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外国游客在中国境内可凭本人的有效护照和签证前往对外国人开放的地区旅行。（）
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对
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为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称和旅游团的名称、人数、领队姓名、下榻饭店等信息。（）
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对
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游客自费观看文娱节目时，导游人员须陪同前往，并向游客介绍节目的内容和特点。（）
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游客酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成财产损失者，必须承担一切后果，直至法律责任。（）
参考答案：
对
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导游员不得以明示或暗示的方式向游客索要小费和礼物，不准因游客不给小费而拒绝提供服务，不暗示游客满足其个人要求。（）
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对
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判断题
导游人员在清点人数时，可以采用默数的方式，即用右手自然垂下，用弯曲手指来记数。（）
参考答案：
对
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判断题
中级导游人员是获得初级导游员资格三年，或具有大专以上学历取得初级导游证满两年，实际带团不少于60个工作日，有良好职业道德，经考核、考试合格的导游人员。（）
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错
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导游服务可以分为导游讲解服务和旅游生活服务两大类。（）
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错
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