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参考答案:

第一,了解餐厅领班对当班餐桌、椅的安排情况,了解酒店内其他餐厅的接客安排情况。
第二,主动迎送宾客,引领宾客入座,并帮助迎送客人行李。
第三,参加餐前准备工作和餐后结束工作。
第四,搞好负责区域内的环境卫生。

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