判断题
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如客户的卡及账户资金处于安全状态，来电95568目的为阻止账户中已签约业务的正常扣划（如保险代扣），客服代表需主动推荐为客户操作卡片挂失，同时建议客户解约此业务。
参考答案：
错
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判断题
客户通过企网办理贸易金融汇出汇款时没有付款账户，可通过“贸易金融-用户信息维护-结算账户信息”维护，把账户勾选并提交。
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对
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判断题
预约长沙黄花机场国内航班和国际航班时，次数分别计次。
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错
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个人可以使用临时居民身份证在银行柜面开立个人银行结算账户。
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对
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身份证未过期、身份证过期且过期时间未超过6个月的客户均可通过手机银行4.0“我—设置—信息更新”更新证件信息。
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对
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村镇银行上传用户除636、85005应用外，其他应用调整现在是否需要上传签章纸质附件。
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错
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判断题
诉讼报批单需审核单件诉讼标的≧1亿、总行作为当事人案件、在各地高级人民法院提起一审的案件是否有总行审批，其余是否有分行审批；除以总行作为当事人的案件，信用卡案件，是否有信用卡法律部门审批。
参考答案：
对
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固定资产部分发票部分付款追加原值（挂质保）中会有费用产生。
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错
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判断题
乐收银终端采购集采订单为判断附件，根据分行管理办法执行。
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错
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判断题
一般情况下，分行采购单笔/项超50万上分行招标，采购单次超500万要总行招标集采供应商。
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对
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判断题
分、支行可通过安保系统建立专门用于处理同业投融资账户相关业务的虚拟十位操作员号，并为操作员号配置xBank_B9**机构专用角色来满足业务处理。
参考答案：
对
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