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邮储网点业务专用印章和业务用个人名章应存放在保险柜或带有密码锁的铁皮柜等安全设施内,随用、随取、随时入柜上锁,使用时不得脱离保管人员视线。
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对
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普通柜员间的交接班不需要由综合柜员现场监督。
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错
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遇小额存取款、行内转账、补登折等可使用自助设备或电子渠道办理的业务,邮储网点柜员应首先准确耐心地为客户完成业务办理,再提示客户该业务可用自助设备或电子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
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对
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每日晨会是指由支行长或支行长指定专人组织并主持,利用每日营业前的10~15分钟时间,通过回顾前日工作业绩、总结前日工作经验、确定今日工作重点,达到鼓舞员工士气,提升团队合作能力的工作例会。网点所有成员无特殊情况都应该参加。
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对
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在办理国际汇款中,收汇业务必须凭收款人本人有效身份证件办理,可以委托他人代办。
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错
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邮储银行协议储蓄为非标准存期的外币储蓄产品。客户需持外币活期账户资金购买。委托他人办理时,代理人还须同时出具其本人有效身份证件。
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对
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邮储银行电子银行电子数据档案包括客户通过电子银行产生的登录日志、交易日志及业务申请日志等。这些档案都需要永久保存。
参考答案:
错
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办理代收付业务的批量业务时,邮政储蓄机构可按协议约定,根据委托单位提供的批量文件,从指定的结算账户上进行批量扣款。
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对
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邮政银行对基金客户风险承受能力评估设置了有效期,当客户在邮政银行办理基金购买、基金定投、基金转换等业务时,基金系统会对客户的风险承受能力和欲投资的产品的风险等级做匹配判断。
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对
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国内汇兑业务中,密码汇款只能在联网网点办理,无需输入收款人邮编、地址信息。
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对
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持卡人使用绿卡办理境内银联跨行ATM取款业务,每卡每日累计最高取款金额为30000元(含30000元)。
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错
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